POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Una vez recibido el producto, tendrá 8 días para realizar el cambio de la unidad.

Los productos no pueden haber sido utilizados y deben estar en las mismas condiciones en las que fueron entregados. 

Los costos de envío para realizar un cambio o una devolución serán responsabilidad del comprador.

Por favor, antes de firmar la recepción del pedido verifique el estado de sus muebles. Si la empresa encargada del traslado ha maltratado el pedido, ellos se harán cargo de los costos de envío y debe quedar asentado en la planilla de la persona que despacha.

En caso de cambio o devolución, deberá enviar un email a somoshouseacapulco@gmail.com o contactarse vía WhatsApp al 11- 5949 5618  indicando el motivo de cambio / devolución con fotos que acrediten las fallas o inconvenientes que se presenten. 

Estaremos atentos en caso de que se presente algún reclamo.